Ko99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Thông tin cá nhân và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn cao nhất.
Ko99 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Quy trình xác minh danh tính 21+ được xử lý an toàn và bảo mật tuyệt đối.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo mật toàn diện.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Chào mừng bạn đến với ko99 — nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách ko99 thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website ko99.vin và ứng dụng di động ko99.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ko99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện ko99.
Ko99 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 21 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ và không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho ko99.
Ko99 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ko99 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ko99, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng ko99, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
Ko99 chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin không liên quan đến dịch vụ.
Ko99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục Đích | Loại Thông Tin Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính 21+ | CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác minh |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch VND |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin tài khoản, lịch sử trao đổi hỗ trợ |
| Gửi thông báo dịch vụ | Email, số điện thoại (với sự đồng ý) |
| Cải thiện nền tảng | Dữ liệu sử dụng ẩn danh, phản hồi người dùng |
| Tuân thủ pháp luật | Toàn bộ thông tin theo yêu cầu cơ quan nhà nước |
Ko99 không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Ko99 áp dụng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn cao để bảo vệ toàn bộ dữ liệu được truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ko99. Điều này có nghĩa là mọi thông tin bạn nhập vào website hoặc ứng dụng — bao gồm thông tin đăng nhập, dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân — đều được mã hóa trước khi truyền đi và không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những nhân viên ko99 được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập thông tin cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ.
Hệ thống ko99 được giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bao gồm đăng nhập bất thường, giao dịch có dấu hiệu gian lận và các mối đe dọa bảo mật khác. Ko99 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ để duy trì tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu.
Lưu ý: Mặc dù ko99 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào là hoàn toàn không thể xâm phạm. Ko99 khuyến nghị người dùng luôn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Ko99 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, ko99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để thông tin không thể được liên kết lại với bạn.
Ko99 tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ko99:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ko99 qua live chat hoặc gửi email đến [email protected]. Ko99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian hợp lý và xử lý các yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.
Ko99 có chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Dịch vụ ko99 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Ko99 không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, ko99 yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng ngày sinh hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào được xác định thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, và dữ liệu liên quan sẽ được xóa sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý cần thiết.
Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản ko99, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để xử lý kịp thời.
Ko99 hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng ko99 đều được xử lý với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Nạp tiền tức thì — Rút tiền nhanh — Thanh toán an toàn — Tiền về nhanh. Ko99 cam kết trải nghiệm giao dịch VND mượt mà và bảo mật toàn diện cho người dùng Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ko99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Ko99 cam kết phản hồi nghiêm túc mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Khi liên hệ về yêu cầu bảo mật hoặc quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng và chính xác nhất.
Đăng ký tài khoản và khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện — nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn bằng VND.